第四次,数字化转型,格兰仕+平台
而这次格兰仕做了第四次的转型——科技的转型,即格兰仕+平台。通过【智慧家居平台】,集合不同的区域和不同兴趣爱好的群体
App名称:iGalanz App
1、专为中国用户品质生活需求打造的在线生活平台,集合购物、社交、服务、IoT应用等多元化生活场景;
2、整个「G+智慧家居」是一个整合制造者、消费者、供应者、服务者等多方信息、多方参与的价值共享平台;
3、大力推进个性定制、柔性供应等生产方式;
4、全力满足差异化、智能化、复合型等不同消费需求。
格兰仕利用云端技术将“将是产品”变成“真实产品”,平台成为了产品的链接点,利用技术手段让消费者节俭,并将每个家庭和孩子链接在一起。
"格兰仕的建议'企业应钻研产品意义和技术在哪里,以及技术的运营场景'"
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格兰仕中台搭建
1、目的
用户随时与格兰仕沟通,满足其饭前饭中饭后的品质生活需求,真正为消费者打造一个全屋智慧家居。这才是科技应该带来的改变,这才是转型真正的价值所在。
2、云端的作用
(1)云端既要承载格兰仕本身运作的需要,同时还担任连接格兰仕和消费者,以及消费者和产品之间的桥梁
(2)统筹全产业链制造场景和全球用户生活场景,让格兰仕每年供应到世界各地的几千万个家电与全球数亿格兰仕用户数据信息可连接
(3)让用户和企业建立更加紧密的连接,让用户与品牌、产品形成更可持续的价值闭环
3、云平台服务商合作
(1)善用巨人的肩膀
格兰仕选择与第三方SAAS云服务平台合作,亲力亲为从零开始深入研究,然后开发运用一项技术,肯定是不现实的。最好的选择就是在已有的选项中,找一个优秀的、可信赖的伙伴来帮助自己实现转型。
(2)构建中台架构
“是否要把所有经验和数据的ERP、MES等核心系统和应用搬到云上?“
最终解决方案是在平台上构建一个中台架构。
这样做的好处:
a. 提供技术支持,前期的上云和云上构建过程中,将自己的经验毫无保留传授给格兰仕,甚至帮助格兰仕进行了云端工程师招聘。
b. 共同组建团队:合作过程中,双方通过交流,达成共同组建相关团队意识。
c. 赋予伙伴能力:IoT产品设计从什么地方出发?应该思考哪些问题?什么时候做哪些事?。
4、案例
格兰仕与拼多多
利用拼多多的海量数据,进行深入的用户调研,挖掘用户深层次的需求需求,创建一个有温度又情感的产品。
(1) 消费者导向的核心理念:普惠价值观。将产品从高不可攀的售价拉回国民平均消费线,并在一定程度上推动了家电产品的市场价格集体回归使用价值。从未大规模投资于品牌营销,始终强调产品至上,通过最好的用户体验创造价值。
(2) 格兰仕的战略方向,“懂产品更懂人性”,“国民家电” 拼多多战略,推出“新品牌计划”,通过需求大数据指导优质工厂培育新产品和新品牌。联合推出定制化的产品,满足不同地区消费者的差异化需求。
(3) 创造了有趣互动的购物体验,搭建一个超级乐园,让用户在购物中扩大社交、找到乐趣,藉此释放电商行业增量市场的潜力。
Alice分析表示,“格兰仕所致力的智能家电方向,同样倡导用户的活跃和乐趣。作为行业的领军者,我们在意的不是多卖出多少台产品,而是怎样进一步取悦用户,让他们在使用家电的过程中获得更多乐趣,用户和用户之间能够共享这些乐趣。”
Ice word 互联网生态冰箱
“智慧管家和娱乐社交的概念”
“智能温控”
冰箱与智能手机实时互联
1、将原始的生活场景数字化
用户可以查看最新的新闻时事、天气情况,通过留言板功能向亲朋好友发布文字、语音或视频信息。传统冰箱上的日历、冰箱贴、便签等有用但琐碎的小物件,通通被融合在了ICE WORLD的大屏菜单上。
2、摄像头全程监控
捕捉每一次箱门关闭时的画面。冰箱可与智能手机进行实时互联,消费者千里之外也能掌握到家中冰箱内部的状况,轻松实现对食物的远程监控。
3、生活娱乐
用户可以使用冰箱边听音乐边榨果汁,边听广播边做家务。因为打通了各大热门视频APP,即使做饭的时候,也能通过厨房里的ICE WORLD冰箱来追电视剧
4、社交能力
它可以与用户家中所有的智能设备互联。通过ICE WORLD,用户可以操控任何一个可接入互联网的设备。
5、智能存储保鲜
温度恒定,储物分层,温度分层调节。
Galanz+ APP
「新品」、「签到」、「折扣券」、「会员中心」、「火爆拼团」、「毕业社交场景」
格兰仕app是格兰仕垂直生态的深耕的一款产品,集社交和营销为一体。
03
总结
双11,格兰仕依旧在诉讼天猫滥用市场支配地位,此行为受到了众多网友的支持,并且还有说到,敢如此跟天猫叫板的独格兰仕。但格兰仕的硬气有他硬气的道理,早在2016年就开始了互联网生态,开启了自己的数字化转型之路,截止2019年早已通过平台积累了一波忠实用户。只有真正的将用户的数据掌握在自己的手中,才能不畏强权。
“平台是公共的平台还是自建平台,格兰仕坚定不移的选择自建平台的道路”
最后我想起Alice女士说过一句话“公司每年投入一笔巨款数字化研发,产品因研发应配合增加售价,但是市场反馈,环境恶劣下,应降价营销。
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